Vous avez besoin de remplacer prochainement vos lunettes de vue ? Et si vous preniez le temps de bien choisir l'opticien qui vous accompagnera dans cet important changement ? Vous trouverez dans le texte ci-dessous plusieurs conseils de bon sens qui vous aideront très certainement à trouver rapidement le professionnel le plus performant juste à côté de votre lieu de résidence !
Qu'est-ce qui caractérise un bon opticien ?
Avant de vous donner toutes les astuces promises en introduction, il semble intéressant de rappeler ce que le client est en droit d'attendre d'un opticien digne de ce nom.
Il convient tout d'abord de ne pas le considérer comme un simple commerçant. Il s'agit au contraire d'un véritable professionnel de santé. Ses années d'études lui ont permis d'acquérir de solides connaissances médicales. Ce bagage l'autorise ensuite à vous accompagner et à vous conseiller dans le choix de vos montures, verres ou lentilles. Notez également qu'il est en capacité de fournir des lunettes de soleil de grande qualité.
Parmi les compétences que doit obligatoirement posséder un opticien compétent figurent notamment :
- la fabrication d’une paire de lunettes en fonction des indications de l'ordonnance de l’ophtalmologue
- la recherche du meilleur confort pour ses clients
- un grand sens de l'écoute et de la compréhension
- l'accompagnement de ses clients dans les démarches administratives (remboursement, complémentaire santé, etc.)
- la vente de produits et de services annexes
Cette rapide présentation du métier d'opticien vous a plu et vous aimeriez approfondir le sujet ? N'hésitez pas alors vous rapprocher d'un professionnel pour lui faire part de vos différentes interrogations. Prenez également le temps de visiter leurs plates-formes numériques, à commencer par l'excellent site opticiens-atol.com !
Lancez une recherche sur le web
Pour trouver rapidement un bon opticien à proximité de votre logement, le meilleur réflexe à avoir reste d'utiliser la puissance d'Internet. Tapez dans la barre de recherche de votre moteur web préféré les mots-clés "opticien proche de chez moi" et vous obtiendrez en retour la liste complète des professionnels du secteur. Vous pouvez également vous rendre sur le site des plus grandes marques afin de vérifier si elles disposent bien d'un point de vente dans votre zone de recherche. Rendez-vous par exemple sur opticiens-atol.com pour en savoir plus !
En procédant de la sorte, vous pourrez également lire les avis laissés en ligne par d'anciens clients des opticiens. Vous aurez alors une bonne vision de la réputation du professionnel, à condition de ne concentrer votre attention que sur les commentaires les plus récents.
Recueillez les avis de vos proches
Les avis des proches sont également primordiaux pour bien choisir son opticien. Vous avez forcément, dans votre entourage, des personnes portant déjà des lunettes. Il y a alors fort à parier que ces dernières connaissent bien les opticiens du secteur. Pourquoi ne pas profiter vous aussi de leur grande expérience en la matière ?
Les avis ainsi recueillis seront sans doute plus fiables que ceux laissés en ligne par des internautes bien souvent anonymes. Vous pourrez également interroger vos proches sur des thèmes bien précis telles les compétences techniques, la composition de l'équipe, les prix pratiqués ou encore la qualité de l'accueil en magasin.
Une bonne communication
Dans ce monde moderne, la communication est essentielle, même pour une boutique d'optique située en pleine compagne. Les habitudes des consommateurs ont en effet fortement évolué au cours des précédentes années. Désormais, ces derniers exigent d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. L'opticien devra donc maintenir un contact constant ou presque avec sa clientèle. Il dispose pour cela de nombreux canaux de communication comme, par exemple, les sms, l'e-mail, la publicité dans un journal local ou encore une page sur les réseaux sociaux. L'objectif reste alors d'informer le plus grand nombre aux sujets des horaires, des nouveautés et des promotions en cours.
Rendez-vous sur place !
Et si la meilleure manière d'identifier rapidement un bon opticien restait de lui rendre visite ? Vous pourrez ainsi apprécier par vous-même l'atmosphère régnant dans la boutique. Vous estimerez dans le même temps à la qualité de l'accueil qui vous a été réservé par l'équipe. En instaurant un échange avec le professionnel de santé, vous évaluerez aussi ses capacités d'écoute et de compréhension de vos différentes problématiques. Enfin, seule une visite sur place, vous permettra de prendre connaissance des tarifs habituellement pratiqués. N'hésitez donc pas à demander des devis détaillés pour votre future monture afin de bien comparer les propositions des différents opticiens rencontrés.